外賣騎手電動車檢修換胎，全國多了40000個服務(wù)網(wǎng)點。近日，美團聯(lián)合雅迪開展騎手電動車保障服務(wù)，從12月17日開始，超40000家雅迪電動車門店成為騎手服務(wù)站，可承接美團騎手專屬服務(wù)。服務(wù)權(quán)益包括20項免費檢修保養(yǎng)，騎手可到指定門店享雅迪原廠外賣專用輪胎半價更換福利。同時，魅KTV、小鐵臺球等本地生活休閑娛樂商家為美團騎手提供免費K歌和特惠臺球等權(quán)益，騎手可通過APP領(lǐng)取。據(jù)美團騎手保障組負責(zé)人介紹，此次專屬權(quán)益不區(qū)分專送和眾包，只要7天內(nèi)有完成訂單記錄，都可以領(lǐng)取，預(yù)計覆蓋騎手約300萬人。

▲12月12日，騎手在美團活動點位上領(lǐng)取騎手福利 圖源：張曦

“三季度我們做了大規(guī)模的騎手調(diào)研，關(guān)于保障需求，騎手們一方面投票選擇日常工作場景中最常見的修車、換電、外賣柜、工服等選項，休閑娛樂方面，臺球和K歌是最高選項?！泵缊F騎手保障組負責(zé)人表示，10月以來，美團在全國各地向騎手發(fā)放全新冬裝工服，騎手也可通過線上免費領(lǐng)取并郵寄，新款冬服取消了后背廣告，增加反光條和高領(lǐng)口防風(fēng)設(shè)計，改進面料防風(fēng)防水功能，調(diào)整了色塊面積，這些改進都源自今年3月10萬名騎手的線上投票和建議。據(jù)了解，上半年來美團已經(jīng)向騎手提供外賣柜免費權(quán)益、換電優(yōu)惠，這些項目將繼續(xù)開展?！癒歌和臺球權(quán)益是第一次試水，覆蓋區(qū)域還不夠充分，我們會根據(jù)騎手建議持續(xù)改進?！痹撠撠?zé)人表示。騎手張嚴表示，車輛維修、充換電、外賣柜等是騎手最常見需求，樂見平臺提供更多便捷網(wǎng)點和特惠服務(wù)，幫助騎手解決工作生活難題。

▲騎手在活動現(xiàn)場咨詢雅迪修車權(quán)益 圖源：張曦

12月11日，美團黨委2025防寒騎手關(guān)懷——暖冬服務(wù)站全國巡展活動在北京朝陽三里屯正式啟動。以“補給+服務(wù)+休閑+情感”四維創(chuàng)新關(guān)愛場景，精準(zhǔn)破解騎手冬季“防寒保暖難、臨時歇腳難、餐飲補給難”痛點，后續(xù)還將在西安、重慶等多座城市持續(xù)推進，為全行業(yè)戶外勞動者送上冬日溫暖?，F(xiàn)場，美團聯(lián)動雅迪、統(tǒng)一、綠光派對、都市麗人等合作品牌搭建暖心車鋪、面鋪、飲鋪、禮品鋪與衣鋪，通過物資補給、趣味互動等多元舉措，全方位傳遞冬日溫情，為騎手提供休憩休整、餐飲補給、福利獲取等服務(wù)。作為朝陽區(qū)新就業(yè)群體全時驛站示范站，三里屯騎手驛站經(jīng)過全新改造后重新開門迎客，功能布局、設(shè)施配備和服務(wù)能力上實現(xiàn)全面升級，全方位提升新就業(yè)群體的休憩體驗，整合商圈各類資源服務(wù)新就業(yè)群體提供便利，鼓勵騎手參與社區(qū)基層治理。

除了北京，美團近期還將在重慶、陜西、湖南、廣東、福建、浙江等省市開展騎手服務(wù)快閃活動，集中向騎手提供車檢服務(wù)和福利保障活動。（李萍）

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